The Level at Melia Barcelona Sky

Se fue la luz en todo el hotel, los ascensores dejaron de funcionar, no es muy fácil subir y bajar desde el piso 23, en recepción no saben ni decir el tiempo aproximado de recuperación, esto es inaceptable para un 5 estrellas hotel

Dmitri

hace 5 meses en

Llegamos el lunes 10/03. Mirando hacia adelante a nuestra estancia de 10 noches en el hotel.Si las respuestas del personal a todas mis preguntas por teléfono o correo electrónico son representativas del hotel en general, ¡tendremos una estadía fantástica!¡Gracias al personal del hotel por sus respuestas cálidas, rápidas e informativas!

Dimi

hace 6 meses en

Todo fue perfecto, la habitación espaciosa y bien decorada, el desayuno con una vista impresionante, el salón de nivel y la piscina con música perfecta y bocadillos de bienvenida.¡Volveremos seguro!Recepcionista María muy amable y profesional!

Ruslan

hace 6 meses en

Muy buena estancia en el meliá.Habitación familiar con esclusa de aire para acceder a los dos dormitorios superiores para la seguridad de los niños.Amplia habitación con cama cómoda y muy linda vista a la ciudad.Excelente desayuno en el piso 24.La opción de nivel superior. Acceso al día 25 para tapas y copa.Excelente aperitivo del 24 con una vista impresionante.Muy buena bienvenida a la recepción de llegada en el piso 25.El único inconveniente del Spa no me gustó mucho el hammam, que no estaba muy limpio y un poco viejo. Por otro lado excelente masaje.

Samera

hace 6 meses en

Me alojé 7 noches en el hotel. La impresión general no es muy buena para un hotel que dice ser un hotel de 5 estrellas. He estado en muchos hoteles de 5 estrellas diferentes en el mundo y este es definitivamente el que no sugeriré a mis amigos y familiares. ¿Por qué preguntarías? Al principio, el hotel se ve bien mientras te registras, pero rápidamente, he encontrado mucha mano de obra deficiente y falta de renovación en diferentes áreas del hotel. Lo peor es la piscina, las lamas de madera están totalmente gastadas y hay que cambiarlas radicalmente, se muestra una foto. Los altavoces se ven anticuados y oxidados. Una de las sombrillas ni siquiera tenía cubierta y, sin embargo, parece que nadie se molestó en arreglarla.Los Wc en el área de la piscina son asquerosos y parece que no les importa. El área del spa tiene grandes rastros de moho... la habitación en sí está bien, ¡aunque he encontrado algunas áreas que están deformadas! que pasa con las puertas Cada vez que cierras la puerta, hace un gran ruido y despierta a tus vecinos. Se podía escuchar claramente a las personas que vivían al lado de su habitación, ya que las paredes parecían no estar lo suficientemente aisladas.No se preocupe si no encuentra una escobilla de baño, ¡en realidad no hay ninguna! ¿Por qué? Porque quieren que le muestres a tu esposo o esposa lo repugnante que eres después de ir al baño. La intimidad entre usted y sus seres queridos queda claramente descartada por esto. Tendrá que esperar a que la criada limpie eso cada vez que venga a limpiar su habitación. ¡Eso sí que es terrible!El parking te cobrará unos 30 euros al día. Tendrías que tener esto en cuenta en tus gastos.De todos modos, la única nota positiva que tengo es el desayuno, ya que te brinda varios alimentos para que disfrutes, las camareras y los camareros siempre ponen una sonrisa.Vuelvo de vez en cuando a Barcelona, ​​y es una pena que este "hotel de 5 estrellas" no te brinde los estándares regulares de un verdadero hotel de 5 estrellas. ¡Muy decepcionante!

Who

hace 7 meses en

В номере был ужасный запах чистящего средстваСкрипела кровать Из душа вода выливалась на пол В соседнем номере лаяли собаки, три раза обращались на ресепшн, но они предложили просто потерпеть

Alena

hace 7 meses en

В номере был ужасный запах чистящего средстваСкрипела кровать Из душа вода выливалась на пол В соседнем номере лаяли собаки, три раза обращались на ресепшн, но они предложили просто потерпеть

Alena

hace 7 meses en

Estuvimos 6 días en The Level at Melia Barcelona Sky en una Junior Suite de 2 habitaciones comunicadas con vistas a la ciudad (desde mi habitación podíamos ver la sagrada familia), somos una familia de 4. Las habitaciones son amplias y modernas. El servicio de limpieza se realizaba todos los días y el bar también se reponía. Antonino nos recibió en la recepción del nivel 25. Antonino brindó un servicio excepcional, satisfaciendo nuestras necesidades, siendo extremadamente servicial y amable con nuestros hijos. Para mi sorpresa, en mi cumpleaños, me dio una sorpresa maravillosa.El desayuno de nivel es excelente, una gran selección de frutas, panes, pasteles, embutidos y estación de huevos con un delicioso huevo Benedict. El personal es amable y servicial. ¡La vista desde el Skyline en el piso 24 es increíble! Es donde se sirve el desayuno para el hotel de nivel.He estado en otros hoteles en Barcelona, ​​esta es la mejor opción en el barrio de Poblenou/Barceloneta. Definitivamente, volveré.

Michelle

hace 7 meses en

Nos alojamos 7 noches con mi marido y mi bebé de 6 meses en este hotel de 5*. Para información, pagamos alrededor de 300 € por noche.El +: muy cálida bienvenida, personal amable y siempre sonriente, baby friendly, desayunos y meriendas disponibles de forma gratuita.El -: GRAN falta de inversión en la estructura ... Claramente le falta un poco de refresco. Alrededor de la piscina es PELIGROSO porque la madera está dañada y, por lo tanto, gracias por las astillas. El spa tiene moho en el sentido literal del término, hay MOHO en el techo, en las paredes... ¡Está claramente sucio! Finalmente, muchas cosas así en todas partes.Conclusión: Bonito hotel pero no por 300€ la noche, no es un 5 estrellas de nivel.

Manon

hace 7 meses en

La habitación del hotel estaba muy bien equipada. El personal era muy amable, profesional y servicial. El restaurante de desayuno y el bar de bebidas en el piso 24 eran eexcelente El salón en el piso 25 era accesible las 24 horas y ofrecía buenas bebidas frías y calientes, dulces y pasteles. La vista de la ciudad que teníamos desde nuestra habitación y la vista desde el salón del piso 24 era increíble. La ubicación del hotel es la mejor, entre el mar y el casco antiguo. Iré directamente a este hotel en mis futuros viajes a Barcelona.

Absha

hace 8 meses en

Entonces, cuando nos registramos en nuestra primera habitación (que era una habitación nivelada con acceso al piso 25), pensé que así debe ser un albergue. Fue terrible. No podía ni iba a quedarme en esa habitación. Luego, alguien entró en nuestra habitación porque le dieron nuestra habitación después de registrarnos. Bajamos las escaleras y les dijimos que alguien tenía una llave de nuestra habitación y nos pasaron a una habitación más bonita. ¡Fue MUCHO mejor! Se disculparon. El servicio al cliente fue bueno. La habitación mejorada tenía vista al mar y era lo que esperaba. Los azulejos del baño eran extraños. El nivel en el piso 25 tiene bocadillos, bebidas y alcohol gratis de 12 a 8. El piso 24 tiene un hermoso restaurante. Almorzamos allí. La piscina es decente. En general, le daría un 3,5. Rápido viaje en taxi a la playa. Las pruebas de COVID en la farmacia dos cuadras abajo costaron solo 15 €. Extremadamente lejos del centro de la ciudad, pero fue agradable visitar un área diferente por un día. Las comodidades son agradables. La habitación mejorada también era agradable, pero la habitación inicial era inaceptable. Y que alguien entrara también era inaceptable, especialmente si hubiéramos dejado nuestras cosas allí, podría haber pasado cualquier cosa. Fuerte olor a perfume rociado por todo el hotel. Me gustó pero podría molestar a alguien más sensible al olfato. Debatí sobre 3 contra 4 estrellas, opté por 4 debido a las comodidades y la habitación mejorada. Definitivamente recomiendo mejorar su habitación, una habitación de nivel básico es equivalente a lo que imagino que es un albergue.

Linda

hace 9 meses en

Reservamos un circuito de spa y unos masajes ,tengo que decir que el agua estaba tan caliente que no nos pudimos meter .el masaje fue genial

Leonor

hace 10 meses en

Mi esposa y yo nos hospedamos en la Junior Suite por 12 noches y fue una de las mejores estadías que hemos tenido. El personal en el salón, el restaurante en la planta baja y los encargados de la piscina, ¡fue fantástico tratar con todos! Se aseguraron de que la pasáramos bien y lo hicimos :) mensaje a Melia: ¡mantén a la gente y promuévelos! Están haciendo un excelente trabajo.. nos alojamos allí en septiembre de 2021. Volveremos, seguro.

Rich

hace 10 meses en

Las comodidades del hotel son geniales!!! El baño, particularmente la ducha, tiene muy poca privacidad. Fácil de caminar a La Familia Sagrada.

Wendy

hace 10 meses en

El hotel está un poco alejado del centro de la ciudad: a 2,5 km de la Sagrada Familia, a 4 km del Barrio Gótico ya 3,7 km de La Rambla.Aquí abajo un resumen:1. Precio: relación calidad-precio, es demasiado caro2. Desayuno: Hecho de una variedad decente de opciones, jamón ibérico, variedad de quesos,…3. Personal: son muy agradables y acogedores.4. Habitación: la habitación Level ofrece una vista increíble de Barcelona, ​​pero el aire acondicionado no funcionaba bien: demasiado calor en ese momento. En el baño, no había escobilla de baño, por lo que una vez que se usaba, el inodoro permanecía sucio hasta que entraba la persona de limpieza.La alfombra del piso estaba rota por el lugar y la cama hacía mucho ruido cada vez que cambiabas de posición mientras dormías.

Gédéon

hace 10 meses en

gran hotel Las vistas desde nuestra habitación eran increíbles y el salón de cortesía fue una excelente adición. El desayuno fue uno de los mejores, ¿mucha variedad y vistas al mar desde la terraza?

Helen

hace 11 meses en

Hotel bien ubicado, en la diagonal de avingunda. Con The Level, los empleados siempre están atendidos. La experiencia en general, incluida la habitación, es buena.

Daniel

hace 1 año en

Coloco 4 estrellas porque el Spa es un poco pequeño y la chica que abre llegó 15 minutos tarde así que tuve que esperar, del resto la atención estuvo muy bien, te tratan con mucha amabilidad, en especial Georgina que estaba en la recepción

Mariale

hace 1 año en

3.5 de mí!The Level Lounge fue un gran lugar para relajarse y tomar un refrigerio. El servicio fue muy bueno y todos fueron muy atentos. El buffet de desayuno también fue increíble, especialmente con la vista desde el piso 24.La habitación era bastante normal para el precio. Era una habitación muy básica, súper pequeña. Tenía 2 puertas que no conducían a ninguna parte con extrañas manchas transparentes en la pared. No había persianas ni tinte en el vidrio del baño, lo cual era extremadamente extraño.PD: Había 2-3 mosquitos en nuestra habitación....

Amar

hace 1 año en

Bonito hotel con habitaciones modernas.Muy buen desayuno en el piso 24, el salón también es un lugar agradable.Acceso al spa incluido

Thomas

hace 1 año en

Magnífico hotel con impresionantes vistas a la ciudad y al mar.El diseño es moderno y futurista.El aperitivo en el piso 24 y el desayuno son muy buenos. El hotel está bien ubicado y tiene estacionamiento.Por defecto diría que las habitaciones son un poco pequeñas y carecen de material de baño, el check-in es bastante largo y falta servicios. Para un 5 estrellas, es bastante básico en términos de atención al cliente.

Lis

hace 1 año en

Bonita vista, limpio, acogedor. Pero no sé si todos los ascensores funcionaban, porque todas las mañanas lo esperaba durante 10 minutos y se detenía en todos los niveles porque la gente también esperaba mucho.

Alina

hace 1 año en

The Level at Melia Barcelona Sky fue un hotel realmente bueno y disfruté de mi estadía de 4 noches aquí. La habitación tenía un gran diseño y hermosas vistas de Barcelona. Buen servicio del personal, delicioso desayuno y disfruté del Level Lounge.El único inconveniente fue que me hicieron cambiar de habitación ya que en la habitación de al lado había un perro que ladraba solo durante horas seguidas. Creo que esto debería haberse manejado de manera diferente, porque siempre es un gran problema cambiar de habitación durante la estadía

Harri

hace 1 año en

Hotel con spa de seis , las duchas de contraste estaban cerradas , así q solo te quedaba , sauna o spa medio frío.Luego tuvimos un masaje de 25 min que la verdad era más caricia que masaje , pero bueno el personal era amable .Si estás alojado en el hotel, puedes ir al spa por que ya estás ahí, pero si vas a propósito por el spa, no lo recomiendo .Aún así , no quiero criticar, solo es constructiva para el mismo hotel.

Nina

hace 1 año en

Unas vistas impresionantes, un trato y servicio impecable, la habitación perfecta como en todos los Melia , solo un pequeño problema con la cama supletoria, las instalaciones del hotel muy bien, un sitio para pasar unos días en familia o pareja perfecto

Mario

hace 1 año en

Verdaderamente increíble hotel: impresionante vista de Barcelona tanto desde las habitaciones (The Level) como desde las áreas comunesEl salón en el piso 25 es realmente perfecto para trabajar, leer, etc.Desayuno excelentePersonal atento y flexibleEn resumen, ¡volveré lo antes posible!

Maxence

hace 1 año en

Hotel con habitaciones amplias y con una buena decoración, según la altura puedes disfrutar de las maravellosses vistas de Barcelona, ​​situado por la zona de Poplenou, cerca de @ 22 centro de negocios. lugar recumenat

Jordi

hace 1 año en

Yo recomiendo ! El hotel se merece 5 estrellas. Servicio de limpieza todos los días en la parte superior. Al estar ubicado en el piso 20 con la opción The Level, la vista es increíble. Spa ilimitado también superior. ¡El servicio en el bar del piso 25 atribuido solo a aquellos que tienen la fórmula Level es demasiado bueno! El desayuno 10/10!

Victoria

hace 1 año en

Acabamos de reservar este hotel increíble para nuestro 22 aniversario de bodas en Barcelona 2021. Estamos tan enamorados de las críticas ?❤?No podemos esperar a estar allí ?

MANNY

hace 1 año en

Gran hotel y vistas impresionantes! Parecía un poco corto de personal y los artículos en las habitaciones no se repusieron durante la estadía, no estoy seguro si esa es la política, es decir, agua, vasos limpios, etc. El salón de nivel es absolutamente básico en comparación con otros, comida muy limitada para comer y solo cava o vino para bebidas alcohólicas, no tuve la oportunidad de ver las tapas por la noche y el estacionamiento es caro a 27. 50 por noche. El spa es agradable, ¡no olvides reservar con anticipación!

Kabir

hace 1 año en

Stayed here for a week and it was absolutely perfect. The Level experience starts on the 25th floor with a private reception that is a part of the lounge at the other side of the room so immediately upon check in, enjoy drinks and snacks. Staff were always extremely nice and would fulfill ANY request I may have had. Asked for more suited options for us at the lounge and tapas time for dinner and the very next day, specific things we had requested were brought out as. Spa is amazing, used the steam room many times and lastly, I requested a higher floor as it was my wife and I's anniversary and they were fulfilling in giving us a room on the highest floor (29) with roses and a bottle of champagne on la cama. ¡¡¡RECOMENDAR!!!

Matthew

hace 1 año en

Único en Barcelona. Servicios de lujo y asequibles. Personal amigable. Llevamos años yendo allí y, a pesar de un descenso de nivel, este hotel sigue siendo el mejor por su servicio y calidad. Lo recomiendo si aprecia el lujo.

Paradise66

hace 1 año en

Tuvimos la Junior Suite con vistas a la ciudad. Increíble habitación y vistas de barcelona y la sagrada familia.¡Felicitaciones a Margarita del equipo de satisfacción del consumidor que hizo que nuestro personal pasara de bueno a absolutamente perfecto! ¡Muchas gracias!Volveremos seguro.Ps: los franceses que duermen en las diminutas habitaciones del 4 *, dejen de hablar mal al personal, todos saben que apenas tienen los medios para estar ahí, ¡un poco de respeto!

Arthur

hace 1 año en

Tuve una rápida relajación durante la noche en Melia Level. Fue un placer. Fabio en el Level Reception me dio una gran bienvenida y adiós, y Mary en el SPA me dio un fantástico masaje terapéutico. El personal completo fue muy amable y el desayuno en el piso 24. era adorable con vista. Volverá.

Michaela

hace 2 años en

El personal es muy amable, el desayuno con vistas es espectacular y los snacks a deshora en la planta 25 están muy bien ?

Katia

hace 2 años en

Estuvimos 3 dias por año nuevo, con mi marido en el Meliá barcelona (nivel) y fue una experiencia inmejorable. El personal es muy acogedor,Profesional y servicial. Ya sean recepcionistas, cocinero, mucama, técnico, etc. Tuvimos a nuestra disposición: buffet, spa y sala de fitness. Ni siquiera queríamos salir del hotel.Solo (un gran inconveniente) es el estacionamiento pago de 27 € por día. Después de más de 4 horas de conducción. Me hubiera gustado tener acceso gratuito al estacionamiento. No estuve lo suficientemente atento en el sitio durante la descripción. Pero en general, gran estancia.

Alexia

hace 2 años en