Sercotel JC1 Murcia

La habitación está muy bien, acabo de pedir la cena y el el sándwich mixto tiene poco de mixto ya que no tiene queso, el jamón jork es embutido pero jamón .. tampoco parece esta duro y quemado.. los quesos internacionales con nueces.. no trae nueces .. son pasas.. te pone el mismo queso con sabor a tomaré, pesro o un queso fresco..

Javier

hace 5 meses en

En realidad, un hotel que debería tener una calificación de 5 estrellas, el desayuno es decente, el estacionamiento debajo del hotel es de fácil acceso, la recepción es amable, todo está bien, solo las suites junior están desnudas y vacías, son muy grandes pero no están amuebladas. Pregunte si era normal y me dijeron que las junior suites estan amuebladas asi, no las encuentro comodas, una habitacion grande y solo un sofa con una mesita, eso es todo, el resto esta vacio lamentablemente.

Armin

hace 5 meses en

Las instalaciones muy bien, pero al personal le vendría bien ser más amable y condescendiente con el cliente.No es el trato que esperas en un hotel de 4 estrellas.

Rafa

hace 5 meses en

El hotel está bien y los trabajadores con los que traté muy amables. Deja que desear el agua caliente para ducharse.

Jorge

hace 5 meses en

He visto alguna habitación del hotel y es precioso, muy cerca del centro y al lado de dos paradas de tranvía que te dejan en pleno centro de la ciudad.

Rakel

hace 6 meses en

Habitación muy pequeña para tres adultos como pagué y con el iare acondicionado con mucho ruido. Suciedad en el baño y el desayuno muy malo, sin ningún tipo de control y de mala calidad los productos. Lo único bueno la ubicación cerca del centro y de la parada del tramvia. El personal de recepción lento y muy seco.

Esther

hace 6 meses en

Hotel limpio, habitación correcta (con algunos desperfectos). Restaurante malo (la cena, al menos) y servicio lento.Una persona entró con llave a mi habitación a las 00:30 de la noche. para luego cerrar e irse.El gim se paga a parte, 6€. No se especifica en Booking.El hotel está bien, pero por el mismo precio en Murcia hay opciones mejores en zonas más céntricas si lo necesitas.

Álvaro

hace 6 meses en

La habitación estaba bien pero no había kettel para calentar agua para tomar un café. Para un hotel de 4 estrellas fue un poco decepcionante. Además, los recepcionistas no se ven muy profesionales, no reciben a los invitados con una sonrisa... Trabajando con clientes que incluyen una apariencia y actitud profesional.

Andreea

hace 6 meses en

Cama cómoda y limpieza correcta. Desayuno malo. El precio por mascota excesivo.PD. Estimada dirección del hotel JC1 Sercotel de Murcia.El motivo por elegir este hotel entra dentro de lo personal, claro que conocía el excesivo precio que cobran por mascota pero también considero cara la gasolina y la electricidad y no tengo más remedio que seguir consumiendola.Un saludo.

Jorge

hace 7 meses en

Valor fantástico para la ubicación y la calidad del servicio. Estábamos en la parte de atrás del hotel, muy agradable y tranquilo; ningún ruido que nos moleste durante toda nuestra estancia. La persona de la recepción fue profesional, muy servicial y nada fue demasiado problema. La habitación era bastante espaciosa, estaba bien provista y se mantenía impecablemente limpia. El desayuno también era de buena calidad. Verdaderamente, no puedo recomendar lo suficiente!

Luca

hace 7 meses en

Las habitaciones están muy bien, son amplias, con camas grandes y todas las cosas que puedes necesitar para el aseo. La ubicación, un poco alejada del centro, para ir andando demasiado quizás, pero hay un tranvía que te lleva hasta allí.

Espe

hace 7 meses en

El hotel es cómodo,típico de un hotel 4 estrellas. Pero el mensaje del hotel es ambiguo,los elementos de aseo personal son ecofriendly y en la vereda del hotel hay césped sintético.

David

hace 7 meses en

Buena relación calidad precio. La atención al cliente también muy bien. Lo esperado. Aunque en verano tienen el restaurante cerrado y parece algo extraño. Pero bien todo.

Jorge

hace 7 meses en

Gran hotel pero sobre todo el trato a mi perrita fue excepcional. Me dejaron encontrar un sofá limpio y en excelentes condiciones que a Iris (la perrita) le encantó desde el primer momento. También muestra que el hotel es realmente nuevo, bien mantenido y de calidad. Desayuno variado y muy bueno. Recomendable sin duda.

Enrico

hace 7 meses en

Piscina no disponible.El personal era bueno, pero no confíes en las instalaciones de la piscina anunciadas, ya que inexplicablemente cerraron durante nuestra estadía sin ofrecer una alternativa.

Ultan

hace 8 meses en

Me ha gustado mucho este hotel. Estuve una noche por trabajo.Me ha sorprendido lo bien insonorizada que estaba la habitación.Las almohadas y el colchón son muy cómodos.El baño es grande y confortable. El secador del pelo muy bueno. La ducha funciona perfectamente.Estuve en la planta 7, habitación 715 y encantada con las vistas.El personal es muy amable.La limpieza muy buena.La ubicación no es muy céntrica, pero es tranquila.El parking se comparte con el gimnasio y con el público en general. A mí se me olvidó decir que había dejado el coche en recepción al llegar y por pasar ni 24h me cobraron más de 30euros. Pienso que deberían preguntar si tenemos coche en el parking en el check in, ya que llegamos cansados y no caemos en esos detalles, aunque hay un cartel abajo, antes de subir. Pero no es suficiente.Me avisaron por la mañana al dejar la habitación que tenía 1 hora desde que lo dejaba para decir que estaba y te cambian el ticket por una tarjeta y sale más económico. (No sé cuánto)La próxima vez si vuelvo, me acordaré de este detalle.El desayuno muy bien y muy tranquilo.Gracias por todo.Recomiendo mucho este hotel.

Angie

hace 8 meses en

Muy poco personal en recepcion tan solo hay una persona y hemos tenido que esperar mas de 30min para que nos atendieran de la cola que habia, el personal muy lento y serios.Las instalaciones estan bien equipadas.

MºAntonia

hace 8 meses en

Nos alojamos en la suite del hotel, la misma era espaciosa, comoda, elegante y con amenities que incluía agua mineral sin cargo.Si bien el hotel esta ubicado en las afueras, hay un tranvía que lleva al centro.Las chicas de recepción: Jessica y Ana muy amables, pacientes y con ganas de explicar. Mencion especial para ellas.Con las temperaturas actuales de este verano, el hotel debería contar con piscina o poder acceder a la del complejo anexo (tiene pileta pero solo para entrenar)

NAZARENA

hace 8 meses en

Muy limpio todo. Buena atención de recepción. Sugerencia: de ataría bueno que te esperaran con un agua al llegar a la habitación

Agustina

hace 8 meses en

Hotel cerca de parada de tranvía, en diez minutos estás en el centro de Murcia y con un restaurante, el barrilillo de Pepe, muy cercano y recomendable. El personal del hotel amable y educado. La habitación con camas cómodas y limpieza óptima.

Eduardo

hace 8 meses en

Recomendado, bien comunicado para ir en coche o en tranvía al centro de la ciudad. Tanto en recepción como en el restaurante fueron de los más atentos a nuestras dudas. Las habitaciones grandes y espaciosas.

Alejandro

hace 8 meses en

Estuve hospedada por trabajo una semana . Decir que el hotel es correcto , buen trato . El desayuno un poco escaso y uno de los camareros un poco borde pero por lo demás correcto . Eso si , lo peor la bañera de la habitación , te puedes matar . El Cristal no se abría y te toca salir por el borde de la bañera con el peligro de un buen resbalón . Es un tema para hacérselo ver porque normalmente las mamparas se mueven para q puedas salir por el medio y no por las esquinas .

Claudia

hace 8 meses en

Si un hotel tiene moqueta cosa que me parece del siglo pasado ha de estar impoluta. El hedor de los pasillos a moqueta sucia era repugnante. Las habitaciones espaciosas pero muy poco detallosas al igual que el bañoLos pilares del comedor sin terminar? Calidad y variedad del bufet del desayuno sin comentarios, de pena.Lo mejor la atención del personal.Iba a estar 1 semana y con una noche me bastó

Juanjo

hace 9 meses en

Mucha limpieza en las habitaciones que son amplias y luminosas. Muy bien aisladas, incluso a pesar de dar la mía a una via con muchísimo tráfico con la ventana cerrada no se oye nada.El nivel de servicio, sobresaliente.La plaza de parking muy amplia, disponible y a un precio inferior al de otros hoteles similares.Satisfecho, volveré y recomendaré.

Juan

hace 9 meses en

Hola, los detalles los conocen ya que en muchos casos vosotros mismos nos informáis durante la estancia. Problemas con el agua caliente, cortes de agua, incluso un dia me coincidió un corte de luz por obras,... demasiados casos y veces como para ser aceptable! La razón por la que volvía era el restaurante y las últimas veces habréis hecho algún cambio porque bajó mucho la calidad!

Bye

hace 9 meses en

Edificio moderno y cuidado. Personal atento. Buenos precios en el restaurante, aunque tienen tendencia a usar picante en los platos sin avisar. Los salones son muy cómodos y bien insonorizados

D.

hace 9 meses en

Muy bien sitio. Moderno y acogedor. Tiene todo lo que se puede pedir y el restaurante es una pasada. Volveré sin duda.

Fran

hace 9 meses en

Tuve problemas con el aire acondicionado.Pongas la temperatura que pongas siempre está a 21º.Como que a 21º tenía frío, lo apagué. Pero a media noche se volvió a encender solo y me desperté de frío.

Pedro

hace 10 meses en

Nuestra estancia ha sido como siempre excelente. Tanto las medidas de seguridad como la atención del personal hacen que nos sintamos en nuestra casa. Nos vemos pronto.Gracias

Enrique

hace 10 meses en

Hotel de 4 estrellas con precio de hotel de 4 estrellas que con 13 grados en la calle no tiene ni encendida la climatización para ahorrar. Y ahora como ya no se ponen teléfonos en las habitaciones ni siquiera puedes llamar a recepción para quejarte....

Avec

hace 10 meses en

Sercotel JC1 de Murcia es un hotel que puede lucir sus 4 estrellas por varios motivos- La presentación y comodidad de las habitaciones- La presentación de las instalaciones comunes.- La excelente calidad de su restaurante, con un servicio y una presentación impecables.- La atención de su personal- Las facilidades para el uso del párkingSólo he encontrado un pequeño inconveniente: las habitaciones que dan a la carretera son un poco ruidosas. Esperaba que pudieran tener unas ventanas que mitigasen mejor los ruidos de los vehículos.La distancia hasta el centro (poco más de 3 km) no es mucho problema, porque hay un servicio de tranvía que sale muy cerca del hotel.

Jaime

hace 10 meses en

comida fuera de menú diario. se echó en falta aunque sea un menú fin de semana como antaño o especial

Luise

hace 10 meses en

Un hotel muy bonito y bien cuidado. El personal es amable y acogedor. Por nuestra parte, la habitación y el baño eran amplios y bien cuidados.El desayuno es sencillo pero está lo que hace falta. Un piso para la máquina de café que no es muy eficiente. Recomiendo este hotel.

Bruno

hace 10 meses en

Buen hotel para alojarse por trabajo, sales enseguida de la ciudad y el centro está relativamente cerca, la habitación está bien, el desayuno del bufet esta bien, hay bastante variedad, parking amplio y te dan una tarjeta para que salgas y entres cuando quieras cómodamente, la única pega es que no he conseguido en una semana regular el aire acondicionado en condiciones, o hacia calor o te quedas helado.

Carlos

hace 10 meses en

La habitación estaba muy bien, amplia y limpia. En el baño había unas muestras de pasta de dientes que es un detalle por si se te olvida.La comunicación con el centro y la universidad está muy bien, hay un par de paradas de tranvía cerca y no tiene pérdida porque sólo hay que coger uno para llegar (nada de cambiarse de línea).Nos alojamos en este hotel por una competición y las fechas cuadraron con la celebración de comuniones por lo que sólo pudimos desayunar y cenar allí.De la primera cena quedamos insatisfechos por la cantidad, nos parecía poco; pero después de notificarlo el responsable del grupo al día siguiente nos ofrecieron más.El desayuno muy bien, completo, de buffet libre. Lo que me destacó es que había frutos secos (no lo suelo ver en otros).Además cuenta con spa/piscina pero no viene incluído.En resumen, un buen servicio y buena comunicación con el centro.

Lucia

hace 10 meses en

Estuvimos el año pasado en familia y hemos vuelto a repetir esta Semana Santa, encontré alguna diferencia y también el mismo defecto que supuso que la vez anterior tuvieran que cambiarnos de habitación.El hotel cumple con una buena limpieza, bien situado, fácil aparcamiento y con esa impresión nos fuimos en agosto del 2021.En esta ocasión, encontramos una mayor falta de empatía por parte del personal de recepción , con algun que otro empleado respondiendo "agriamente". La cuna del pequeña de 17 meses no está preparada para su uso. Barrotes de madera y sin proteccción, con lo que tuvimos que sacarla de la cuna por los golpes que se daba (aconsejamos obtener las típicas de viaje que son de malla y sin peligro)La cafetería por la mañana no cumplió su horario de apertura, tuvimos que esperar 15 minutos fuera del horario que ofrecian.El mismo defecto que la vez anterior. Las tarjetas de las habitaciones se desconfiguran fácilmente, hay que intentar varias veces, abrir la habitación, cuando no, avisar a recepción por no lo lograrlo y lo mismo al salir que se necesitabas varios intentos para que la puerta quedara cerrada.No entendimos que el Spa a estas alturas estuviera cerrado cuando en la mayoría de hoteles funcionan los servicios ofrecidos aunque no sean gratis.Creo que las ventanas de las habitaciones necesitan una buena limpieza por el exterior.Esta vez no nos sentimos tan cómodos como la anterior.

ÁNGEL

hace 11 meses en